*Premios como el propietario del año, Asesor de servicio y técnico del año fueron designados en el marco de la feria AAPEX 2024


LAS VEGAS, Nevada.— Durante la sesión inaugural de AAPEX 2024, se 5 prestigiosos premios anuales de servicio y reparación. Los premios reconocen y realzan los servicios esenciales brindados por propietarios de talleres, asesores de servicio y técnicos que mantienen al público automovilista en la carretera.

Jeff y Shari Pheasant, A Master Mechanic, Sparks, Nevada, fueron designados como los propietarios de tienda del año de AAPEX. Los dos han sido propietarios de tiendas durante 20 años y tienen 14 empleados. Demuestran un compromiso excepcional con la tutoría del equipo, la capacitación, la satisfacción del cliente y el fomento de un ambiente de trabajo positivo.

“Nuestro objetivo cada día es brindar un lugar para que nuestro equipo venga a inspirarse, a hacer el trabajo que les encanta hacer y hacerlo bien. Ser honrados por lo que nos hace prosperar como equipo es uno de los mayores honores que nos pueden otorgar”, dijo Shari. 

Por su parte, Jeff agregó: “Les brindamos a nuestros clientes y amigos un vehículo seguro, funcional y confiable que les encanta conducir. Amamos nuestra industria y queremos ser un buen ejemplo, liderando el camino hacia el futuro exitoso de muchos y apoyando a nuestra gente a través del desarrollo y una sana camaradería en nuestro taller”.

El premio a Asesor de Servicio del Año de AAPEX fue otorgado a Samantha Schearer-Higdon, Schearer's Sales & Service, Inc., Allentown, Pensilvania. Schearer-Higdon, asesora de servicio durante seis años, va más allá cuando interactúa con los clientes para garantizar un resultado positivo. y tiene como prioridad orientar a los nuevos miembros del equipo y mantenerse actualizado con las últimas tendencias a través de la capacitación.

“Estoy muy agradecido de haber sido elegida Asesora de Servicio del Año 2024 de AAPEX. He aprendido mucho a lo largo de los años de mis mentores: mi padre, Tom Schearer, propietario de Schearer's Sales & Service, Inc; Rick White de 180BIZ, Mike Austin, mi amigo en el camino y el Gerente de Servicio de Schearer's Sales & Service, Inc., y muchos, muchos entrenadores e instructores de la industria mientras asistían a conferencias y eventos de capacitación”, dijo Schearer-Higdon. “Espero seguir compartiendo mis conocimientos con otros en el futuro y seguir haciendo avanzar la industria del mercado de repuestos automotrices en su conjunto cambiando la forma en que nosotros, como asesores de servicio, interactuamos y construimos relaciones con nuestros clientes, ayudándolos a cuidar y mantener sus vehículos. ¡No puedo esperar a ver lo que me depara el futuro a mí y al resto de nuestra industria!”

El premio a Técnico del Año de AAPEX fue presentado a Johnathan Bemis, VIP Tires & Service, Bangor, Maine. Bemis ha sido técnico durante 12 años y posee al menos 26 certificaciones ASE. Como técnico principal principal, se mantiene actualizado con las últimas tendencias y avances a través de capacitación práctica y presencial, así como también capacitación en línea. Le gusta invertir su tiempo con los jóvenes que ingresan al negocio y ayudar a capacitar a la próxima generación de técnicos automotrices. “Como no soy alguien que anhela ser el centro de atención y la atención, fue difícil para mí querer completar el ensayo y poner mi nombre en el ring”, dijo Bemis. “Sin embargo, ahora que gané, espero con ansias toda esta experiencia y estoy muy emocionado de ser parte del equipo VIP mientras esté en Las Vegas. Un gran agradecimiento a mi esposa y a mi familia por siempre impulsarme y apoyarme para alcanzar nuevas alturas profesionales, y a AAPEX y VIP Tires and Service por toda esta experiencia”.